*Theo lời kể của ông Irving
Stern, một cựu tài xế taxi ở thành phố New
York, Mỹ.
Mạnh dạn hỏi hành khách đi xe 1 câu, tài xế
taxi ở Mỹ thay đổi cả cuộc đời con trai mình
Người đàn ông chạy xuống bậc thang và vẫy
chiếc taxi của tôi.
Người đàn ông đang chở khách
thì bỗng dưng nghĩ ra chuyện gì đó, liền hỏi người khách 1 câu, không ngờ chính
câu hỏi đó đã làm thay đổi cả tương lai của con trai ông.
Một cuốc chở khách bình thường của người tài xế taxi
Tôi
đã lái taxi ở thành phố New York
được 28 năm, 3 tháng và 12 ngày. Nếu bạn hỏi sáng qua đã ăn gì, có lẽ tôi không
thể nhớ ra, nhưng có một cuốc taxi trong đời tôi đặc biệt đến nỗi tôi sẽ không
bao giờ có thể quên được.
Đó
là một buổi sáng thứ Hai đẹp trời của mùa xuân năm 1966. Bầu trời tỏa ánh nắng
rực rỡ, ấm áp. Tôi đang lái xe chầm chậm ở đại lộ New York để tìm khách. Tôi dừng ở một cột
đèn đối diện bệnh viện New York
thì nhìn thấy một người đàn ông ăn mặc chỉnh tề đang bước xuống những bậc cầu
thang. Ông ấy vẫy taxi của tôi.
Đúng lúc đó thì đèn
giao thông chuyển sang xanh, tài xế phía sau tôi bấm còi inh ỏi một cách thiếu
kiên nhẫn, và tôi nghe tiếng tuýt còi của cảnh sát. Nhưng tôi không định bỏ lỡ
cuốc xe này. Cuối cùng, người đàn ông kia cũng chạy kịp ra xe và nhảy vào bên
trong. “Xin cho đến sân bay LaGuardia,
và cảm ơn vì đã đợi tôi”, ông ta lên tiếng.
“Đúng là tin tốt”, tôi nghĩ thầm, vì sân
bay LaGuardia rất đông đúc, và tôi có thể sẽ kiếm ngay được khách khác và
kiếm đủ cho một ngày lao động.
Như
thường lệ, tôi hay băn khoăn về các vị khách của mình. Liệu người này có phải
một người thích nói nhiều, hay thích im lặng như một xác chết, hay thích đọc
báo? Sau ít giây im lặng, ông ta bắt đầu cuộc trò chuyện bằng cách hỏi tôi có
thích việc lái xe taxi hay không.
Một
câu hỏi quá cũ, và tôi cũng đưa câu trả lời quen thuộc, đại loại là công việc
này cũng ổn, vừa giúp tôi kiếm sống được, và đem lại cho cho tôi cơ hội gặp
những con người thú vị. Nhưng nếu có việc gì giúp tôi kiếm được nhiều hơn 100
đô la mỗi tuần thì tôi sẽ bỏ nó ngay, cũng giống như ông ta vậy.
Thế nhưng, lời đáp của ông ấy khiến tôi chú ý: “Tôi thì sẽ không đổi việc kể cả điều đó giúp
tôi kiếm được thêm 100 đô mỗi tuần”.
Vậy là tôi tò mò, hỏi lại: “Thế ông làm nghề gì?”.
Ông ta đáp: “Tôi làm ở khoa thần kinh, bệnh viện New York”.
Cho đến câu hỏi làm thay đổi cuộc đời con trai của ông
Tôi
luôn tò mò về người khác, và tôi thường cố tìm hiểu những gì mình có thể biết
được từ họ. Nhiều lần trong những cuốc xe dài, tôi đã tạo được một mối quan hệ
tốt với các hành khách của mình, và tôi thường nhận được những lời khuyên rất
hữu ích từ những người làm kế toán, luật sư, thậm chí là thợ sửa ống nước.
Tôi nghĩ người khách lần này hẳn là yêu công việc của ông ý lắm,
hoặc cũng có thể đó là do tâm trạng vui vẻ của một buổi sáng mùa xuân. Nhưng
tôi quyết định nhờ ông ấy giúp đỡ. Cũng sắp tới sân bay rồi, nên tôi quyết định
lên tiếng ngay. “Tôi
có thể nhờ ông giúp một chuyện này được không?”, tôi rụt rè thăm dò.
Tôi đã đánh bạo hỏi vị khách
của mình 1 câu, và câu hỏi đó đã thay đổi hoàn toàn cuộc đời của con trai tôi,
sau đó là của các cháu tôi.
Ông ta không trả lời. Nhưng tôi vẫn nói tiếp: “Tôi có một cậu con trai 15 tuổi, nó là đứa
trẻ ngoan. Nó học khá tốt ở trường. Mùa hè này chúng tôi muốn cho nó đi trại
hè, song nó lại muốn kiếm việc làm. Nhưng một đứa trẻ 15 tuổi thì khó mà kiếm
được việc, trừ phi bố cậu ta quen biết chủ cơ sở nào đó, mà tôi thì không”.
Tôi dừng lại một chút, rồi nói tiếp: “Liệu ông có thể giới thiệu cho nó một công
việc gì để làm trong mùa hè này không? Kể cả không được trả lương cũng được.”.
Ông ta vẫn im lặng, không đáp lời, khiến tôi tự dưng cảm thấy
mình thật ngốc nghếch khi đưa ra chủ đề này. Cuối cùng, chúng tôi đã tới sân
bay. Tôi tưởng mình đã bị từ chối thì đột nhiên vị khách lên tiếng: “Các sinh viên y khoa đang có 1 dự án nghiên
cứu trong mùa hè này. Có lẽ cậu bé sẽ hợp đấy. Gửi cho tôi kết quả học tập ở
trường của cháu nhé”.
Ông ta lục túi tìm danh thiếp nhưng không tìm được cái
nào. “Ông có giấy không?”, ông ta lên tiếng.
Tôi
xé một mẩu giấy từ cái túi đựng đồ ăn trưa của mình, rồi ông ta hí hoáy viết gì
đó, xong trả tiền tôi. Đó là lần cuối cùng tôi gặp ông ấy.
Tối đó, khi ngồi quanh bàn ăn cùng gia đình, tôi lôi mẩu giấy đó
ra khỏi túi áo: “Robbie,
đây có thể là công việc vào mùa hè này cho con”, tôi nói với con
trai.
Thằng bé đọc to lên: “Fred Plum, Bệnh viện New
York”.
Vợ tôi hỏi ngay: “Ông ấy là bác sĩ à?”. Con gái tôi thì bảo: “Ông ấy là một quả táo ạ?” Còn con trai tôi
thì nghi ngờ: “Trò
đùa hả bố?”.
Cuối
cùng, tôi phải dọa sẽ cắt tiền tiêu vặt của nó thì Robbie mới đồng ý gửi bản
thành tích học tập của nó vào sáng hôm sau. Câu chuyện đùa cợt quanh cái tên
của bác sĩ (trong tiếng Anh, plum có nghĩa là quả mận – ND) tiếp diễn được vài
ngày, nhưng sau đó chúng tôi cũng dần quên đi, không ai để ý đến nữa.
Hai
tuần sau, khi tôi đi làm về thì con trai tôi đưa cho tôi 1 lá thư được gửi cho
nó, ngoài bìa thư có ghi: “Bác sĩ Fred Plum, Trưởng Khoa Thần kinh, Bệnh viện New York”. Thằng bé được
thư ký của bác sĩ Plum gọi đến phỏng vấn.
Cuối
cùng, Robbie nhận được công việc. Sau 2 tuần làm tình nguyện, thằng bé được trả
40 đô một tuần cho đến hết mùa hè. Tấm áo choàng trắng khiến cho nó cảm thấy
bản thân quan trọng hơn nhiều so với thực tế, khi nó đi theo bác sĩ Plum quanh bệnh viện, làm vài việc vặt vãnh cho ông ấy.
Mùa
hè năm sau, Robbie lại được nhận vào làm việc ở bệnh viện, nhưng lần này, thằng
bé được giao nhiều trọng trách hơn. Khi ngày tốt nghiệp trung học của thằng bé
đến gần, bác sĩ Plum đã tốt bụng viết thư giới
thiệu, giúp Robbie được nhận vào Đại học Brown.
Thằng
bé làm việc ở bệnh viện đến mùa hè thứ 3 và dần trong nó, tình yêu với ngành y
cũng lớn dần lên. Khi thằng bé sắp tốt nghiệp đại học, nó đã nộp đơn vào trường
y và bác sĩ Plum một lần nữa lại viết thư giới
thiệu chứng thực cho năng lực và nhân cách của nó.
Cuối
cùng, Robbie được nhận vào Đại học Y New York, và sau khi có được tấm bằng y
khoa trong tay, đã đi thực tập trong 4 năm chuyên ngành Sản phụ khoa.
Và bài học quan trọng trong
giao tiếp
Đó
là câu chuyện về con đường học vấn và nghề nghiệp của Robert Stern, con trai
của một tài xế taxi bình thường ở New
York, sau đó đã trở thành một bác sĩ sản phụ khoa nổi
tiếng tại Trung tâm Y tế Columbia-Presbyterian.
Một
số người gọi đó là số phận, còn tôi thì lại thấy rằng, đó là câu chuyện cho
thấy những cơ hội lớn có thể tới từ những cuộc gặp gỡ bình thường, đôi khi chỉ
là một cuốc taxi mà chẳng mấy ai mong đợi có thể đem đến điều gì.
Với những bệnh nhân
nhập cư của vị bác sĩ Fred Plum, nước Mỹ có nghĩa là đừng sợ hãi bất cứ điều
gì. Sự nỗ lực của bạn là điều quan trọng nhất, thế nhưng, biết nắm bắt cơ hội
cũng là một điều quan trọng chẳng kém.
Tôi
chẳng phải là một người giỏi giao tiếp, chỉ là, tôi thích giao tiếp, tôi biết
quan sát phản ứng của khách hàng, và tôi không bỏ qua bất kỳ cơ hội trò
chuyện nào với các hành khách của tôi khi tôi nhìn ra những dấu hiệu họ cũng
muốn trò chuyện với tôi.
Và bạn biết đấy, chuyện gì đến thì rồi sẽ đến thôi
suu tam/MNLam/Cali
